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Gastgewerbe

Wie viele Fehler verzeihen Ihre Kunden?
Sie begeistern Ihre Gäste mit kulturellen Highlights, kulinarischen Erlebnisreisen oder romantische Übernachtungen. Das Hauptrisiko in diesem Business sind qualitative Ausrutscher. Deshalb setzt das Gastgewerbe seit Jahren auf IQSoft. Der Gewinn: fehlerfreie und transparente Dokumentenlenkung, effiziente Schulungen und klar messbare Leistungssteigerungen in allen Bereichen.

Dokumentenmanagement

IQSoft ist flexibel und anpassungsfähig, auch beim Dokumentenmanagement. Von der Erstinkraftsetzung über Änderungen bis zur Ausserkraftsetzung – Sie bestimmen wie es läuft.

Erfassung, Verwaltung und Lenkung von Dokumenten und Daten Zuteilung und Gliederung anhand veschiedenster Eigenschaften
Regelung der Veratnwortlichkeiten für Änderungen und Freigaben
Verwaltung von Nachweisen
Alle Änderungen werden protokolliert und alte Versionen sind jederzeit einsehbar
Entwurfsfunktionen: Änderungen und Freigaben können unabhängig vom freigegebenen Dokument vorgenommen werden.

Vertragsmanagement

Kündigungstermin verpasst? Nicht mit IQSoft. Behalten Sie jeder Zeit den Überblick über laufende Verträge, Kündigungsfristen und verursachte Kosten.

Erfassen, verwalten und lenken von Verträgen aller Vertragsarten
überwacht werden Lauf- und Kündigungszeiten, inklusive Karenzzeiten
Zuordnung der Verträge zu Kunden, Lieferanten, Betriebs- oder Prüfmitteln und Abfruf aus anderen Modulen
jederzeit abrufbare Übersichten zu Kosten pro Monat oder Jahr und zu Vertragsfristen

Meldungen und Massnahmen

Kundenreklamationen, Lieferantenprobleme, interne Fehler oder gute Ideen? IQSoft unterstützt Sie bei der Erfassung und Dokumentation und zeigt was nacheinander zu tun ist – sofort oder später.

Ermöglicht eine zentral verwaltete, effiziente Abwicklung von Verbesserungsvorschlägen, Kundereklamationen und Lieferantenbeanstandungen
Meldungen werden mit benötigten Parametern angereichert, mit Bildern und Daten versehen und ergeben somit eine umfassende Dokumentation
Automatisierte Workflows - Vorgängig definierte Massnahmengruppen bestimmen den Ablauf und die Verantwortlichkeiten je Themengebiet
Überwachung und Kontrolle - Offene Massnahmen und Meldungen werden überwacht, Verantwortliche behalten die Übersicht und werden erinnert